ジャンボ(荘司 昭人)
掃除屋ジャンボは『喜んで掃除をして喜んでもらう』を目指しています。そして,荘司 昭人の信念でもあります。
この言葉を信念にしている理由は,自分の喜びは相手に伝わると信じることができたからです。ある日,私は親孝行をかねて実家のお風呂掃除をしました。
頼まれたわけではなく,自分が掃除をしてあげたいと思ったからしたのですが,掃除終了後に,ものすごく喜んでくれた母の笑顔をみて,私は確信を得ました。
自分が喜んで自ら行動することで、相手に喜びが伝わると実感しました。
今の私は,人生経験,そして経営経験にしても,まだまだ成長しなくてはいけません。
そのためには,3つのことを大切にします。
1つ目は,お客様の声をしっかりと受け止め,誠実に行動をします。
2つ目は,すべてを笑いに変える心をやしなう。
3つ目は,自分にしかできないサービスを創造して提供します。
今の私がお客様にプレゼントできる最大の価値は,一所懸命に喜んで掃除をすること。その喜びがお客様に伝わると信じて,日々成長していきます。
【Purpose】存在意義
『子供たちが働きたくなる働き方をする』
ブログで熱く説明！！
https://soujiya-jambo.com/blog/20220921-1495/
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