掃除屋ジャンボは『喜んで掃除をして喜んでもらう』という信念を掲げています。
この言葉は、代表である荘司 昭人の確固たる思いから生まれました。
その信念の根底にあるのは、「自分が喜んで取り組むことで、その喜びは相手に伝わる」という確信です。
この確信は、ある日の体験から得たものです。
私は親孝行の一環として、実家のお風呂掃除を行いました。
母から頼まれたわけではなく、自分から進んで「掃除してあげたい」と思い立ったのです。
掃除を終えた後、母の心から嬉しそうな笑顔を見た瞬間、「自分が喜んで行動することで、相手に喜びが伝わる」という事実を肌で感じることができました。
この体験が、今の私の信念の礎となっています。
現在の私は、人生経験も経営経験もまだまだ発展途上ですが、その中で成長を加速させるために、次の3つのことを大切にしています。
1つ目は、お客様の声を真摯に受け止め、それに応えるため誠実に行動すること。
2つ目は、どのような状況でも笑顔を忘れず、困難も笑いに変えられる心の余裕を養うこと。
3つ目は、自分にしか提供できない価値あるサービスを創造し続けることです。
私が今お客様にお届けできる最大の価値は、「心から楽しみ、喜びながら掃除に取り組むこと」です。
この喜びが必ずお客様に伝わり、共に喜びを共有できると信じています。そして、その信念を胸に日々挑戦を続けながら、より良い未来を創り出していきます。
掃除屋ジャンボは、これからも進化を止めることなく、全てのお客様に笑顔を届ける存在であり続けます。
漫画で解説 ↓↓↓
https://soujiya-jambo.com/comic2/
【Purpose】存在意義
『子供たちが働きたくなる働き方をする』
ブログで熱く説明!!
https://soujiya-jambo.com/blog/20220921-1495/
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